Rechtsanwaltskanzlei Schultz - Kanzlei für Fluggastrechte - EG 261/2004 - Bundesweite Vertretung
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FAQ Fluggastrechte

Musterbrief und Anschriften der Airlines

Musterbrief Flugverspätung / Flugannullierung / Flugüberbuchung
– keine Haftung bei Verwendung –



















































Berücksichtigen Sie ggf. noch erstattungsfähige

Betreuungsleistungen und/oder Unterstützungsleistungen

(siehe jeweils unter den FAQ).



Anschriften Airlines
– keine Haftung für Richtigkeit –
Aer Lingus
Aer Lingus
Baseler Straße 35-37
60329 Frankfurt am Main


Air Berlin
Air Berlin PLC & Co. Luftverkehrs KG
Saatwinkler Damm 43
13627 Berlin


Air Europa
Air Europa Lineas Aereas, S.A.
Hochstraße 17,
60313 Frankfurt am Main


Air France
Air France Direktion für Deutschland
Zeil 5
60313 Frankfurt am Main


British Airways
British Airways Customer Relations
EU Compensation Claims,
PO Box 5619,
Sudbury, Suffolk, CO10 2PG GROßBRITANNIEN


BMI Regional
BMI Regional Ldt.
Kaiserstraße 77
60329 Frankfurt am Main

Condor
Condor Flugdienst GmbH
Condor Platz
60549 Frankfurt am Main


Delta Airline
Delta Europe Customer Care Centre
TSA 21235
75564 PARIS Cedex 12
FRANKREICH


Easyjet
easyJet Airline Company Limited
Hangar 89
London Luton Airport
Luton
LU2 9PF
GROßBRITANNIEN


Emirates
Emirates AG
Direktion für Deutschland
Grüneburgweg 16
60322 Frankfurt am Main

Ethiad
Ethiad Airways
Linkstraße 2
10785 Berlin

Germanwings
Germanwings GmbH
Germanwings-Straße 2
51147 Köln

Iberia
Iberia
Customer Relations
Apdo 36.315
E 28080 Madrid
SPANIEN

Iran Air
Iran Air
Direktion für Deutschland
Am Hauptbahnhof 10
60329 Frankfurt am Main


Lufthansa
Deutsche Lufthansa AG
Von-Gablenz-Straße 2-6
50679 Köln


Norwegian
Norwegian Air Shuttle ASK
Oksenoyveien 3, Postboks 115
1330 Fornebeu
NORWEGEN


Ryanair
Ryanair Ltd.
Customer Service Department
PO Box 11451
Swords
Co Dublin
IRLAND


SAS
SAS Scandinavian Airlines System
Hahnstraße 43e
60528 Frankfurt am Main

SunExpress
SunExpress Sales Team Europe
Gateway Gardens
De-Saint-Exupéry-Straße 10
D-60549 Frankfurt am Main


Swiss
Swiss International Airlines AG
Obstgartenstraße 25
8302 Kloten
SCHWEIZ


TAP Portugal
Transportes Aéreos Portugueses Sociedade Anónima
Baseler Straße 48
60329 Frankfurt am Main


TUIfly
TUIfly GmbH
Flughafenstraße 10
30855 Langenhagen


Transaero
Transaero Airline AG
Gebäude 151
HBK 096 Flughafen
60549 Frankfurt am Main


United Air Lines
United Air Lines Inc.
Darmstädter Landstraße 125
60598 Frankfurt am Main


US Airways
US Airways Ldt.
Darmstädter Landstraße 110-114
60598 Frankfurt am Main


WizzAir
Wizz Air Hungary Airlines Ltd.
BUD International Airport
Building 221
1185 Budapest
UNGARN
weiterführende Hinweise

Bitte beachten Sie, dass wir bei Nutzung sowohl unseres Musterschreibens, als auch bei Nutzung der von uns recherchierten Adressen – beides wurde sorgfältig und nach bestem Wissen und Gewissen verfasst / recherchiert – keine Haftung übernehmen können.

Wir weisen ferner darauf hin, dass die oben angegebenen Adressen nicht unbedingt den Hauptsitz des jeweiligen Unternehmens wiederspiegeln. Dies kann ggf. für eine förmliche Klagezustellung von Relevanz sein.


Anschrift falsch?
Airline vergessen, aufzuführen?

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Max Mustermann - Musterstraße 11 - 11111 Musterstadt
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Einschreiben / Rückschein
Airline
(Anschrift Airline)

Musterstadt den 10.01.2015

Ausgleichsanspruch nach FluggastrechteVO
Fluggäste: Max Mustermann, Maxina Mustermann


Sehr geehrte Damen und Herren,

in vorbezeichneter Angelegenheit teile ich die nachfolgende Flugunregelmäßigkeit mit und mache Ausgleichsansprüche nach der FluggastrechteVO geltend:

Ich/Wir wollte/n am 05.03.2013 mit einem Flugzeug Ihres Unternehmens von Düsseldorf (DUS) nach Köln (CGN) befördert werden. Dieser Flug mit der Flugnummer NR 1111 sollte ursprünglich um 11.11 Uhr starten und um 12.12 Uhr landen.

Wegen mir nicht näher bekannter Details war der Flug aber überbucht /// kurzfristig annulliert worden /// erheblich verspätet.

Ausweislich der FluggastrechteVO steht jedem Fluggast in diesem Fall ein Betrag in Höhe von € 250 ///  € 400 /// € 600 zu.

Darüber hinaus habe ich für Verpflegung und Getränke /// eine Hotelunterkunft /// einen Betrag in Höhe von € xx,xx aufgewendet. Dies sind erstattungsfähige Betreuungsleistungen.

Desweiteren habe ich für einen alternativen Flug /// den Transport vom alternativen Flughafen hin zum Zielflughafen einen Betrag in Höhe von € xxx,xx aufgewendet. Diese Kosten sind als Unterstützungsleistungen ebenfalls erstattungsfähig.

Sie werden gebeten, den sich aus der Flugirritation ergebenen erstattungsfähigen Betrag in Höhe von insgesamt

€ xxx,xx

spätestens bis zum

11.11.2015 (2-3 Wochen)

auf mein unten angegebenes Konto anzuweisen.


Mit freundlichen Grüßen

   Mustermann


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